Правила

Бронирование

  • Клиент имеет право забронировать время в репетитории на любое количество дней вперёд в пределах одного календарного месяца.
  • Бронь осуществляется по телефону +7 (999) 975-45-29, в WhatsApp, онлайн или при личном визите в репетиторий.
  • Администрация оставляет за собой право перенести бронь в другой класс аналогичной категории для оптимизации расписания.
  • Отменить бронирование можно не позднее, чем за 3 часа до назначенного времени по телефону, WhatsApp или онлайн.
  • Если клиент не отменяет бронирование заранее, администрация оставляет за собой право списать в следующий визит стоимость всего бронирования, при продолжительности запланированного занятия менее часа и стоимость часа, при бронировании от часа до трех и стоимость двух часов, при бронировании более трёх часов
  • При переносе времени бронирования, администрация не гарантирует наличие свободного класса для продолжения занятия после окончания времени первоначальной брони.

Опоздания

  • Если клиент задерживается на 30 минут и менее и сообщает об этом администратору не позднее, чем за час до назначенного времени, новое бронирование начинается с нового согласованного времени.
  • Если клиент опаздывает без своевременного уведомления, занятие считается начатым с момента начала времени брони.
  • Если клиент опаздывает без предупреждения, администрация оставляет за собой право снять бронь через 20 минут после назначенного времени.

Оплата

  • Оплата производится непосредственно после окончания занятия. Исключением является покупка сертификата. Сертификат можно приобрести в любой момент времени на 30 дней (за исключением специальных акций). При покупке сертификата предоставляется скидка, размер скидки зависит от номинала сертификата и способа оплаты. Бронирование времени происходит на общих условиях.

Пожалуйста, приносите с собой сменную обувь или бахилы. Если принесете тапочки,сможете оставлять их в репетитории на полках для обуви. Для тех, кто забыл, у нас есть бахилы, но лучше приносить с собой по возможности.